يقع فندق Swissôtel Makkah ذو التصميم المميز على مقربة من الحرم الشريف مع إطلالة على الكعبة والمسجد الحرام، وهو جزء من مجمع أبراج البيت الفاخر. ويوفر خدمة الواي فاي المجانية ومطعمين.
تم تزيين جميع أماكن الإقامة العصرية في Swissôtel بأرضيات مفروشة بالسجاد المطبوع. ويوفر كل جناح منطقة جلوس واسعة مع تلفزيون بشاشة مسطحة وميني بار. ويشتمل أيضاً على حمام رخامي.
يوفر مطعم Signature أجواء راقية لتناول الطعام مع مجموعة مختارة من المأكولات الموسمية الشهية والمميزة، بينما يتم تقديم مزيج من المأكولات العالمية والتقليدية في مقهى Swiss. وتتوفر خدمة الغرف على مدار الـ 24 ساعة.
يبعد مطار الملك عبد العزيز الدولي مسافة 80 كم من Swissôtel Makkah. ويمكن لمكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الـ 24 الساعة ترتيب خدمات غسيل وكي الملابس.